Termos de uso
Estes termos regulam o uso do Orzzy, plataforma de loja online e gestão de vendas oferecida pela RDT Softwares Ltda. (CNPJ 62.878.179/0001-31). Ao criar a conta, a empresa declara que leu e aceita estes termos (versão 2026-10-07-rascunho).
1. O que é o Orzzy
O Orzzy permite montar um catálogo público, receber pedidos, cobrar por Pix, boleto e cartão, emitir nota fiscal a partir do pedido (planos Pro e Negócio) e gerar etiquetas de envio. O Orzzy é uma ferramenta: quem vende, entrega e responde perante a cliente é a empresa que usa a plataforma.
2. Quem pode usar
- Empresas com CNPJ, do MEI para cima. Cada CNPJ tem uma conta.
- A pessoa que cria a conta declara ter poderes para representar a empresa e informar dados verdadeiros e atualizados.
- Cada usuário é responsável por guardar a própria senha e por tudo o que for feito com ela.
3. Planos, teste e cobrança
- Todo cadastro começa com 14 dias do plano Pro, sem cartão. Ao fim do teste, a conta passa a um plano pago escolhido pela empresa ou ao plano Sem mensalidade.
- Os planos pagos podem ser contratados por mês, a cada 3 meses ou por ano. Os valores e os limites de cada plano estão na página inicial e na tela de assinatura.
- Há taxa por venda recebida (Pix, boleto e cartão) e, nos planos Pro e Negócio, valor por nota fiscal autorizada, conforme informado antes da contratação. A taxa do meio de pagamento (Asaas) é cobrada à parte.
- Em caso de atraso no pagamento, a conta mantém o acesso por um período de carência e, depois dele, volta ao plano Sem mensalidade.
4. Pagamentos
Os pagamentos das vendas são processados pelo Asaas, instituição de pagamento autorizada pelo Banco Central, em subconta aberta em nome da própria empresa. A empresa aceita também os termos do Asaas para essa subconta.
5. Nota fiscal e frete
A emissão de nota depende de a empresa estar habilitada a emitir e de ter o certificado digital cadastrado. O enquadramento fiscal, os dados dos produtos e a decisão de emitir cada nota são da empresa; recomendamos acompanhar com o contador. As etiquetas de envio são compradas junto à transportadora e cobradas conforme o saldo e as regras exibidas na plataforma.
6. O que não pode
- Vender produtos ou serviços proibidos por lei.
- Usar a plataforma para fraude, lavagem de dinheiro ou spam.
- Tentar acessar dados de outras empresas, burlar limites do plano ou sobrecarregar o serviço.
7. Dados
O tratamento de dados pessoais está descrito na política de privacidade e o uso de cookies, na política de cookies.
8. Disponibilidade e responsabilidade
Trabalhamos para manter o serviço no ar, mas ele pode ter interrupções para manutenção ou por falha de terceiros (provedores de pagamento, de nota fiscal e de frete). A responsabilidade da RDT Softwares é limitada ao previsto em lei e ao valor pago pela empresa nos últimos 12 meses.
9. Cancelamento
A empresa pode cancelar a assinatura pela tela de assinatura. A RDT Softwares pode suspender contas que descumpram estes termos.
10. Mudanças e contato
Podemos atualizar estes termos; mudanças relevantes serão avisadas por e-mail antes de valerem. Dúvidas: contato@rdtsoftwares.com.br.